테슬라 모델Y 1만4575대 리콜, 인증 라벨 누락으로 OTA 해결 불가

테슬라가 미국에서 모델Y 1만 4575대를 리콜한다. 리콜 원인은 차량 성능이나 소프트웨어 결함이 아니라 운전석 도어 부근에 부착돼야 할 차량 중량 인증 라벨의 누락 가능성이다. 이 때문에 테슬라 특유의 무선 소프트웨어 업데이트(OTA)로는 문제를 해결할 수 없는 이례적인 리콜 사례가 됐다.

미국 도로교통안전국(NHTSA) 자료에 따르면 리콜 대상은 2024년 11월 17일부터 2026년 4월 21일까지 프리몬트 공장에서 생산된 모델Y다. 문제가 된 인증 라벨에는 차량의 최대 적재 가능 중량과 타이어 관련 정보, 생산 정보 등이 담겨 있다. 이 라벨이 없으면 소비자가 허용 적재량을 정확히 파악하지 못해 과적 상태로 운행할 가능성이 생기고, 이는 사고 위험 증가로 이어질 수 있다는 게 당국의 판단이다.

자동 검사 장비 오류가 원인

테슬라 조사 결과 문제의 발단은 프리몬트 공장의 자동 비전 스캐닝 장비였다. 이 장비가 인증 라벨 부착 여부를 확인하는 과정에서 일관되지 않게 작동한 사실이 내부 점검 중 확인됐고, 이후 조사를 거쳐 리콜이 결정됐다. 테슬라는 현재 해당 시스템을 수정하고 생산 라인에 수동 확인 절차를 추가한 것으로 알려졌다.

대부분의 테슬라 리콜이 OTA 업데이트로 신속하게 처리됐던 것과 달리, 이번에는 실제 차량을 서비스 센터에서 점검하고 필요할 경우 인증 라벨을 새로 부착해야 한다. 테슬라는 리콜 대상 전 차량을 점검해 누락이 확인되면 무상으로 라벨을 부착할 예정이며, 회사 추산으로는 전체 대상 차량 중 약 45%가 실제 영향을 받을 가능성이 있는 것으로 알려졌다.

이번 리콜은 결함 규모 자체보다 생산 품질 관리 측면에서 의미를 갖는다. 단순한 스티커 누락처럼 보일 수 있지만, 완성차 제조 과정에서 법적 필수 항목조차 자동화 검증 단계에서 걸러지지 못했다는 점은 생산 관리 신뢰성과 직결되는 문제다. 최근 테슬라는 판매 둔화와 가격 정책 변화, 품질 이슈 등이 복합적으로 겹치며 시장의 주목을 받고 있는 가운데, 이번 리콜 역시 생산 시스템 완성도를 점검하게 하는 또 다른 사례로 기록될 전망이다.