볼보 송파 하남 서비스센터, 워크베이 8기로 확장 운영
이 글은 카가이의 보도에서 출발했습니다. 원문의 사실을 바탕으로, 차주 입장에서 무엇이 달라지는지를 저희가 정리했습니다.
볼보자동차코리아가 서울 동남권과 경기 동남부 지역 고객을 위해 볼보 송파 하남 서비스센터를 확장 운영한다고 8일 밝혔다. 공식 딜러인 코오롱오토모티브가 운영하는 이 센터는 총 연면적 1,903.18㎡(약 576평) 규모의 지상 3층 건물로, 서울 송파구와 맞닿은 경기 하남시 대로변에 위치해 두 지역 고객 모두 접근하기 좋은 입지를 갖췄다.
워크베이 증설로 처리 대수 확대
이번 확장의 핵심은 워크베이를 기존 5기에서 8기로 늘린 점이다. 이를 통해 일반 수리 기준 월 최대 810대까지 서비스 처리가 가능해졌다. 수도권 동남부 지역에서 볼보 차량 수요가 늘어난 데 따른 조치로, 대기 시간을 줄이고 정비 품질을 높이는 데 초점을 맞췄다는 설명이다.
서비스 측면에서는 정비 기술자와 고객을 일대일로 연결하는 볼보 개인 전담 서비스(VPS)가 제공돼 맞춤형 케어를 받을 수 있다. 센터 내부에는 스웨디시 프리미엄 감성을 살린 고객 라운지가 마련됐고, 태양광 캐노피를 활용한 친환경 에너지 운영 방식도 적용됐다.
확장 기념 이벤트도 함께 진행
센터 확장을 기념해 방문 고객에게는 차량 무상점검과 함께 볼보 리유저블 백을 증정한다. 50만 원 이상 유상 수리를 진행한 고객에게는 볼보 텀블러가 제공되며, 타이어를 2본 이상 구매하면 10% 할인 혜택도 받을 수 있다. 다만 증정품은 수량 소진 시 조기 마감되거나 다른 상품으로 대체될 수 있다.
볼보자동차코리아 이윤모 대표는 서울 동남권과 경기 동남부 지역 고객에게 세심한 케어와 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 이번 통합 확장을 진행하게 됐다고 밝혔다. 이어 전국 서비스 네트워크를 지속적으로 강화해 고객이 체감할 수 있는 차별화된 경험을 제공하겠다는 계획도 전했다.
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