볼보 송파 하남 서비스센터, 워크베이 8기로 확장 운영

볼보자동차코리아가 서울 동남권과 경기 동남부 지역 고객을 위해 볼보 송파 하남 서비스센터를 확장 운영한다고 8일 밝혔다. 연면적 1,903.18㎡(약 576평) 규모의 지상 3층 건물로, 서울 송파구와 맞닿은 경기 하남시 대로변에 위치해 두 지역 고객 모두 접근하기 쉬운 입지를 갖췄다. 공식 딜러인 코오롱오토모티브가 운영을 맡는다.

워크베이 5기에서 8기로, 월 810대 처리 가능

이번 확장의 핵심은 정비 처리 역량 강화다. 워크베이를 기존 5기에서 8기로 늘려 일반 수리 기준 월 최대 810대까지 서비스 처리가 가능해졌다. 수도권 동남부 지역의 볼보 고객 수요가 빠르게 늘어나면서 대기 시간을 줄이고 정비 품질을 높이기 위한 조치다. 판매량이 늘어도 정비 인프라가 뒷받침되지 않으면 예약 지연 등 불편이 생길 수 있는데, 이번 확장은 그런 우려를 줄이기 위한 실질적인 투자로 볼 수 있다.

서비스 측면에서는 정비 기술자와 고객을 일대일로 매칭하는 볼보 개인 전담 서비스(VPS)를 통해 맞춤형 케어를 제공한다. 고객 라운지와 태양광 캐노피를 활용한 친환경 에너지 운영도 도입돼, 정비 공간에서도 브랜드 고유의 분위기를 살렸다.

확장 오픈을 기념해 방문 고객 전원에게 차량 무상점검과 리유저블 백을 증정하며, 50만 원 이상 유상 수리 고객에게는 텀블러를, 타이어 2본 이상 구매 고객에게는 10% 할인 혜택을 제공한다. 다만 증정품은 소진 시 조기 마감되거나 다른 상품으로 대체될 수 있다.

이윤모 볼보자동차코리아 대표는 서울 동남권과 경기 동남부 고객에게 세심한 케어와 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 이번 통합 확장을 진행했다며, 앞으로도 전국 서비스 네트워크를 지속적으로 강화하겠다고 밝혔다.