중고 전기차 구매, 소비자 81%는 배터리 상태와 품질 신뢰가 관건

중고차 플랫폼 리본카가 지난 3월 성인남녀 437명을 대상으로 진행한 온라인 설문조사 결과, 전기차 구매 의향자 중 81.3%가 중고 전기차 구매 가능성을 열어두고 있는 것으로 나타났다. 전체 응답자 중 69.8%(305명)가 향후 전기차 구매 또는 교체 의향이 있다고 답했으며, 이들을 대상으로 진행한 추가 설문에서 25.6%는 중고 전기차 구매를 적극적으로 고려한다고 답했고 55.7%는 상황에 따라 고려한다고 응답했다.

소비자들이 중고 전기차 구매 시 가장 중요하게 여기는 요소는 배터리 상태 및 잔여 수명 보증(42.3%)이었다. 사고 유무 및 수리 이력 공개(25.2%), 합리적인 가격(14.1%)이 뒤를 이었다. 반면 구매를 망설이게 하는 요인으로는 배터리 성능 저하(67.2%)와 화재·사고에 대한 불안(66.6%)이 복수응답으로 가장 많이 꼽혔다.

경제성과 브랜드 선호도

중고 전기차의 장점을 묻는 질문에서는 신차 대비 저렴한 가격(49.8%)이 1위를 차지했고, 내연기관 대비 낮은 유지비(43.3%), 세금 및 보조금 혜택(29.8%)이 뒤따랐다. 관심 있는 전기차 모델로는 기아 EV6(43.0%)가 가장 많이 꼽혔으며, 현대 아이오닉 9(35.4%), 아이오닉 5(30.8%), 테슬라 모델 Y(22.6%) 순으로 나타나 현대차·기아가 선호도 상위권을 차지했다.

품질과 사후 관리에 대한 기대

기업형 중고차 구매 시 기대하는 요소로는 신뢰할 수 있는 품질(60.0%)이 가장 많이 꼽혔고, 정확한 상태 고지(49.5%), 구매 후 사후 보증 서비스(47.2%), 책임 환불 제도(44.3%)가 뒤를 이었다. 리본카는 이 같은 소비자 수요에 대응해 자체 점검 기준인 RQI와 직영 리컨디셔닝센터 RTC를 통해 매입부터 판매까지 전 과정을 직영으로 관리하고 있으며, 8일 안심 환불제와 연장 보증 서비스를 운영 중이라고 밝혔다. 전기차의 경우 배터리 진단 시스템을 통해 출고 시점 대비 현재 배터리 성능 정보를 홈페이지에서 확인할 수 있도록 하고 있다.

한편 리본카는 고유가로 인한 유지비 부담을 고려해 오는 7월 7일까지 특별 지원금 프로모션을 진행한다. 프로모션 기간 구매 고객에게는 20만 원 상당의 주유쿠폰 또는 충전권이 제공되며, 추첨을 통해 선정된 20명에게는 100만 원 상당의 상품권도 지급된다.