리본카, 침수차 100% 환불에 최대 800만원 추가 보상

중고차 플랫폼 리본카가 장마철을 맞아 침수차 보상 프로그램과 여름철 차량 관리 수칙을 공개했다. 리본카에서 구매한 차량이 침수차로 최종 판정되면 차량 대금과 취득세 전액을 환불하고 최대 800만원의 추가 보상금을 지급한다. 이 프로그램은 2020년 도입 이후 지금까지 실제 보상 신청 사례가 없었다고 회사 측은 설명했다.

리본카는 매입부터 출고까지 침수차 유입 자체를 차단하는 것을 핵심 전략으로 삼고 있다. 차량은 직영 리컨디셔닝센터(RTC)를 거치는데, 이곳은 독일 시험인증기관 티유브이슈드로부터 중고차 워크숍 프로세스 인증을 7년 연속 받은 정비센터다. 점검 과정에서는 엔진, 브레이크 같은 주요 부품과 전자 장치는 물론 시트 하부, 프레임 내부, 도어 하단처럼 눈으로 확인하기 어려운 부위까지 내시경 카메라로 살핀다. 보상 사례가 없다는 점은 사후 대응보다 사전 차단 공정에 더 힘을 쏟고 있다는 것을 보여준다.

장마철 관리 수칙도 함께 안내

리본카는 소비자가 직접 활용할 수 있는 관리 수칙도 소개했다. 빗길 주행 시 수막현상에 주의해야 하며, 타이어 트레드 깊이가 3mm 이하라면 교체가 필요하고 공기압은 제조사 권장 수치를 유지해야 한다. 와이퍼 블레이드는 6개월에서 1년 주기로 점검·교체하고, 유막이 생겼다면 전용 제거제로 닦아내는 것이 좋다.

실내 관리 요령도 담겼다. 에어컨을 끄기 전 송풍 모드로 전환하면 실내 습기와 악취를 줄일 수 있다. 수심을 가늠하기 어려운 침수 구간은 우회하는 것이 원칙이며, 부득이하게 통과할 때는 멈추지 않고 저속으로 한 번에 지나되 급가속과 급감속을 피해야 한다. 통과 후에는 브레이크를 여러 차례 밟아 제동 성능을 확인하는 것이 안전하다.

리본카 관계자는 점검부터 보상까지 이어지는 시스템으로 운전자가 장마철에도 안심할 수 있도록 지원을 이어가겠다고 밝혔다.