리본카, 침수차 판정 시 800만원 보상하는 장마철 프로그램 운영

비대면 직영인증중고차 플랫폼 리본카가 장마철을 맞아 침수차 책임 보상 프로그램과 여름철 차량 관리 수칙을 공개했다. 최근 집중호우가 잦아지면서 중고차 시장에서 침수차 유통에 대한 소비자 우려가 커지자, 매입부터 출고까지 침수차 유입을 차단하는 점검 체계와 출고 후 보상 제도를 함께 운영하기로 한 것이다.

침수차 판정 시 전액 환불에 800만원 추가 보상

리본카는 직영 리컨디셔닝센터(RTC)에서 차량을 점검한 뒤 검증된 매물만 소비자에게 제공한다. RTC는 독일 인증기관 티유브이슈드로부터 중고차 워크숍 프로세스 인증을 7년 연속 받은 정비센터로, 엔진과 브레이크 등 주요 부품은 물론 시트 하부, 프레임 내부, 도어 하단처럼 육안으로 확인하기 어려운 부위까지 내시경 카메라로 살핀다. 흙탕물 자국이나 곰팡이 등 침수 흔적도 함께 확인하며, 모든 점검은 소속 직영 정비사가 직접 수행한다.

이런 사전 점검에도 구매 이후 차량이 침수차로 최종 판정될 경우, 리본카는 차량 대금과 취득세를 100% 환불하고 최대 800만원의 추가 보상금을 지급한다. 이 프로그램은 2020년 도입 이후 지금까지 보상 신청 사례가 없었다는 게 회사 측 설명이다. 소비자 입장에서는 매입 단계의 점검 체계와 출고 후 보상 제도가 이중으로 갖춰져 있어, 중고차 구매 시 침수차 리스크에 대한 부담을 덜 수 있다는 의미가 있다.

장마철 빗길 안전을 위한 차량 관리 포인트

리본카는 직영 정비사의 노하우를 바탕으로 장마철 차량 관리 수칙도 소개했다. 빗길에서는 타이어가 물을 충분히 배출하지 못해 미끄러지는 수막현상에 주의해야 하며, 트레드 깊이가 3mm 이하라면 교체를 권장한다. 타이어 공기압은 제조사 권장 수치를 유지하는 것이 좋다.

시야 확보를 위해 와이퍼 블레이드는 6개월에서 1년 주기로 점검·교체하고, 앞유리에 유막이 생겼다면 전용 제거제로 닦아내야 한다. 차량 유리에 발수 코팅을 하면 빗길 시야 확보에 도움이 된다. 습도가 높은 장마철에는 실내 곰팡이와 악취를 막기 위해 에어컨을 끄기 전 송풍 모드로 전환하고, 젖은 바닥 매트는 맑은 날 분리해 건조하는 것이 권장된다. 침수 구간은 가급적 우회하고, 부득이하게 통과해야 한다면 저속으로 일정하게 지나간 뒤 브레이크를 여러 차례 가볍게 밟아 제동 성능을 확인해야 한다.