폴스타코리아 '스페이스 서울', 도산대로로 확장 이전 개장
이 글은 카가이의 보도에서 출발했습니다. 원문의 사실을 바탕으로, 차주 입장에서 무엇이 달라지는지를 저희가 정리했습니다.
폴스타코리아가 한남동에 있던 브랜드 체험공간 '스페이스 서울'을 강남구 도산대로로 확장 이전했다. 수입차 브랜드가 밀집한 도산대로에 자리 잡으면서 고객 접근성이 높아졌고, 매장 규모도 커지면서 새로운 브랜드 CI가 적용됐다.
새 스페이스 서울은 전시부터 상담, 출고까지 이어지는 고객 동선을 고려해 설계됐다. 1층 쇼룸은 약 110평 규모로 기존보다 넓어졌으며, 최대 4대의 차량을 동시에 전시할 수 있다. 차량 인도를 위한 핸드오버 존은 3개로 늘려 보다 프라이빗한 환경에서 출고가 가능하도록 했다.
상담·편의 시설도 강화
고객 상담 공간인 컨설팅룸을 2개로 늘려 맞춤형 상담이 가능하도록 했고, 전문 스페셜리스트가 차량 설명부터 구매 상담, 시승 신청까지 전 과정을 1:1로 지원한다. 방문 고객을 위한 라운지와 커피바도 새로 마련됐으며, 지상과 지하를 합쳐 10대 이상 주차할 수 있는 공간을 확보해 도심에서도 방문이 수월해졌다.
함종성 폴스타코리아 대표는 “수입차 브랜드가 밀집한 강남 도산대로로 스페이스 서울을 확장 이전하며 더 많은 고객에게 폴스타만의 브랜드 경험을 제공할 기반을 마련했다”며 “전시부터 상담, 출고까지 이어지는 리테일 여정을 더 정교하게 고도화해 고객 만족도를 지속적으로 높여 나갈 것”이라고 말했다.
이번 이전으로 폴스타는 기존보다 넓어진 공간에서 차량 전시와 상담, 출고 서비스를 한곳에서 제공하게 됐다. 도산대로에 이미 자리 잡은 다수의 수입차 브랜드와 나란히 위치하게 되면서, 프리미엄 전기차를 고려하는 소비자들의 비교 방문도 한층 수월해질 것으로 보인다.
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