폴스타, 기본 보증 끝나도 최대 2년 더 연장하는 상품 출시

폴스타코리아가 신차 기본 보증이 끝난 뒤에도 주요 부품 보증을 이어갈 수 있는 '폴스타 보증 연장 프로그램'을 12일 출시했다. 상품은 두 가지로 나뉜다. '플러스'는 기본 보증 종료 후 1년 또는 2만km를, '퍼포먼스'는 2년 또는 4만km를 추가로 보장하며, 기간과 주행거리 중 먼저 도래하는 시점까지 적용된다. 보증 범위는 신차 구매 시 제공되는 기본 보증과 동일하다.

중고차 거래에도 보증 승계

이 프로그램의 특징은 차량을 매각할 때 잔여 보증 기간이 다음 소유자에게 그대로 넘어간다는 점이다. 예상치 못한 수리 비용 부담을 줄일 수 있는 것은 물론, 중고차로 팔 때도 공식 보증이 유지돼 차량의 잔존가치를 지키는 데 도움이 될 수 있다. 가입 고객은 전국 38개 폴스타 서비스 포인트(볼보자동차 공식 서비스센터)에서 폴스타 전담 EV 테크니션의 점검과 수리를 받을 수 있고, 보증 수리 시에는 픽업 앤 딜리버리 서비스도 동일하게 이용할 수 있다.

폴스타코리아는 프로그램 출시를 기념해 9월 11일까지 가입한 고객에게 별도 혜택을 제공한다. 이 기간 가입자는 자동차 사고 발생 시 실제 부담한 자기부담금을 사고 1건당 최대 50만원까지 지원받을 수 있으며, 약관상 조건을 충족하면 플러스 가입자는 1년간 최대 3회, 퍼포먼스 가입자는 2년간 최대 6회까지 혜택을 받을 수 있다. 이와 함께 추첨을 통해 스테이폴리오 여행상품권 200만원권(1명), 50만원권(2명), 전기차 충전권 10만원권(10명)도 증정한다.

함종성 폴스타코리아 대표는 "고객이 차량을 보유하는 동안 더욱 안심하고 이용할 수 있도록 마련한 서비스"라며 "구매 이후 전 과정에서 차별화된 오너십 경험을 제공할 수 있도록 고객 서비스를 지속 확대해 나가겠다"고 말했다. 프로그램 관련 자세한 내용과 가입은 폴스타 공식 홈페이지 오너십 페이지에서 확인할 수 있다.