렉서스 커넥트투, 개장 11년 만에 누적 방문객 400만 명 돌파

렉서스코리아의 브랜드 복합문화공간 커넥트투(CONNECT TO)가 2014년 10월 개장 이후 약 11년 만에 누적 방문객 400만 명을 달성했다. 잠실 롯데월드몰에 위치한 이곳은 그동안 사람과 자동차, 기업과 사회를 잇는 만남의 공간으로 렉서스의 환대 철학인 오모테나시를 전해왔다. 렉서스코리아는 이를 기념해 고객 감사 세레머니를 진행했다.

400만 번째 고객에 감사 세레머니

이날 행사의 주인공은 렉서스 NX 350h를 소유한 박준수 씨로, 가족과 함께 꾸준히 매장을 찾아온 고객이다. 그는 직원들의 세심한 서비스와 드립 커피의 품질, 오너 전용 공간인 오너스 라운지에 대한 만족감을 전했다. 렉서스코리아는 감사의 의미로 박준수 씨에게 커넥트투 매장에서 사용할 수 있는 40만 그린 포인트를 증정했다.

행사 당일 매장을 이용한 모든 고객에게는 마스터 드라이버 모리조가 추천한 스페셜 메뉴인 제주 한라산 크로와상 무료 쿠폰이 제공됐다. 이 메뉴는 렉서스 영파머스 오재성 농부의 감귤잼을 더해 완성한 디저트다. 이병진 렉서스코리아 부사장은 400만 명 달성을 기쁘게 생각한다며 앞으로도 고객의 기대를 뛰어넘는 감동을 전하겠다고 말했다.

전동화 라인업 체험 공간으로도 활용

현재 커넥트투에서는 렉서스의 플래그십 SUV LX 700h와 플러그인 하이브리드 RX 450h+ 등 다양한 전동화 모델을 한자리에서 만나볼 수 있다. 매주 목요일부터 일요일까지는 네이버 예약을 통해 전동화 모델을 최대 6시간 동안 시승할 수 있는 드라이빙 익스피리언스 프로그램도 운영 중이다.

커넥트투는 단순한 전시 공간을 넘어 고객이 차량을 직접 경험하고 브랜드의 라이프스타일을 체감할 수 있는 장소로 기능해왔다. 넉넉한 시승 시간을 제공하는 프로그램은 렉서스의 주행 질감을 궁금해하던 이들에게 실질적인 체험 기회가 될 것으로 보인다.