케이카, 4월 중고차 구매 부담 낮추는 민생응원 프로모션 진행

케이카가 4월 한 달간 중고차 구매 부담을 낮추기 위한 민생응원 프로모션을 진행한다고 6일 밝혔다. 최근 물가 부담이 커지는 상황에서 차량 구매가 꼭 필요한 실수요 고객을 지원하기 위해 무료 보증, 무료 배송, 특가 판매 등의 혜택을 마련했다.

세 가지 핵심 혜택

이번 프로모션은 크게 세 가지로 구성된다. 먼저 대상 모델 구매 고객에게 6개월 무료 보증 혜택을 제공하며, 최대 1,000만 원까지 보증 혜택을 받을 수 있다. 이는 케이카의 품질보증 연장 서비스인 케이카 워런티(KW)를 무료로 지원하는 방식으로, 구매 이후 발생할 수 있는 수리비 부담을 줄이려는 목적이다.

두 번째는 내차사기 홈서비스 이용 고객을 위한 전국 무료배송 혜택이다. 비대면 구매 서비스인 홈서비스 타임딜을 통해 배송비 부담 없이 매물을 받아볼 수 있도록 지원한다. 세 번째는 최대 500만 원 할인 혜택을 내세운 위클리 특가다. 매주 특가 모델을 선별해 운영하며, 실속 있는 구매를 원하는 고객 수요를 겨냥했다.

주말·공휴일 고객센터 운영도 강화

케이카는 이번 프로모션과 함께 고객 서비스도 확대한다. 주말과 공휴일에도 구매 상담과 홈서비스 이용이 가능하도록 K Car 365 고객센터 운영 시간을 조정했다. 평일에는 오전 9시부터 오후 9시까지, 토요일·일요일·공휴일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 1월 1일과 설·추석 당일, 노동절은 휴무다.

정인국 케이카 사장은 “최근 물가 부담이 커진 상황에서도 자동차가 꼭 필요한 고객이 많은 만큼, 실질적으로 체감할 수 있는 구매 혜택을 마련하는 데 초점을 맞췄다”며 “앞으로도 고객이 보다 합리적이고 편리하게 직영중고차를 구매할 수 있도록 다양한 혜택과 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.