케이카, 개인 간 중고차 거래 '안심직거래' 서비스 출시

케이카가 27일 개인 간 중고차 거래(C2C) 시장에 본격 진출한다고 밝혔다. 새롭게 선보이는 '안심직거래' 서비스는 그동안 쌓아온 차량 진단과 품질 관리 노하우를 개인 거래 영역까지 확장한 것으로, 일부 연식과 모델부터 순차 적용된다.

중고거래 플랫폼과 커뮤니티를 통한 개인 간 중고차 거래는 연간 약 50만 대 규모로 추정되지만, 매물의 신뢰성과 구매 후 관리에 대한 불안 때문에 일반 소비자가 접근하기 어려운 영역으로 꼽혀왔다. 케이카는 이 지점을 파고들어 중고차 전문기업의 역량을 얹어 시장의 불신을 낮추고, 동시에 새로운 성장동력을 확보한다는 전략이다.

등록부터 거래까지 4단계 지원

안심직거래는 직거래 등록(판매), 안심직거래(구매), 안전거래지원서비스, 직거래 협상 등 4개 영역으로 구성된다. 판매자는 '내차 셀프 등록' 기능으로 차량 정보를 직접 올릴 수 있고, '내차 광고하기'를 통해 프리미엄 광고, 끌어올리기, 조회수 플러스 등 노출 옵션을 선택할 수 있다.

구매자를 위한 안전장치도 마련됐다. 등록 차량은 '실차주 인증시스템'으로 실제 소유자 확인 절차를 거쳐, 딜러 매물이 섞이지 않은 순수 개인 간 거래만 이뤄지도록 했다. 보험 이력과 정비 이력을 확인할 수 있는 '안심리포트'도 제공되며, 케이카가 직접 차량을 진단하고 거래 후 품질 이상 발생 시 수리·보상까지 책임지는 '직거래 품질인증제'도 도입했다.

명의이전·대출·안전송금까지 편의 강화

거래 절차의 번거로움도 줄였다. 1시간 이내 처리되는 온라인 명의이전 서비스로 관공서 방문 부담을 덜었고, 직거래 전용 대출도 함께 제공할 예정이다. 향후에는 구매자와 판매자가 안전하게 대금을 주고받을 수 있는 안전송금 서비스도 도입할 계획이다. 이 밖에 채팅 기능과 개인정보 노출 없이 통화할 수 있는 안심번호 서비스로 협상 과정의 부담도 낮췄다.

케이카는 론칭을 기념해 6월 한 달간 안심직거래 등록 차량을 대상으로 정가 3만3000원인 프리미엄 광고 상품을 500원에 제공하는 프로모션도 진행한다.

정인국 케이카 사장은 "안심직거래는 플랫폼의 검증과 보호 장치를 개인 간 거래 영역까지 접목해 중고차 거래 시장 전반의 신뢰 수준을 높이는 출발점이 될 것"이라며 "이번 비즈니스 확장을 통해 국내 1위 직영 중고차 기업을 넘어 전문 플랫폼으로서 입지를 강화하겠다"고 말했다.