한성모터스, 벤츠 전시장 상담 고객에 쿨러백 등 여름 혜택

메르세데스-벤츠 공식 파트너사 한성모터스가 오는 7월 1일부터 8월 31일까지 여름맞이 고객 감사 캠페인을 진행한다. 전시장을 방문해 차량 상담 후 견적을 받은 고객에게는 메르세데스-벤츠 쿨러백을 증정하며, 신차 전시장과 인증중고차 전시장, 서비스센터에서는 카카오톡 채널 친구 추가와 공식 인스타그램 팔로우를 완료한 고객 대상으로 선착순 선물을 지급한다. 추가 응모를 통해 서비스센터 무상 점검권, 2박 3일 차량 시승권, 메르세데스-벤츠 컬렉션 제품 등을 추첨으로 받을 수도 있다.

한성모터스는 메르세데스-벤츠 코리아와 함께 여름 휴가철 안전 운행 지원 프로그램도 별도로 운영한다. 7월 6일부터 8월 14일까지 ISP(Integrated Service Package) 만료 고객을 대상으로 무상점검 서비스와 여름철 주요 소모품·부품 할인을 제공한다. 배규환 한성모터스 대표이사는 “무더운 여름에도 고객들이 편안하게 전시장을 방문해 차량을 살펴보고 다양한 이벤트를 함께 즐길 수 있도록 이번 캠페인을 마련했다”며 “앞으로도 고객과의 접점을 확대하고 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

SNS 참여형 혜택, 소비자는 조건 확인 필요

이번 캠페인에서 눈에 띄는 부분은 카카오톡 채널과 인스타그램 팔로우를 혜택 조건으로 내건 점이다. 단순한 방문 유도를 넘어 디지털 채널을 통한 고객 관계 관리로 이어질 수 있는 구조다. 특히 ISP 만료 고객을 겨냥한 무상점검과 부품 할인은 여름철 장거리 운행이 잦은 시기와 맞물려 실질적인 안전 점검 기회가 될 수 있다.

다만 이런 딜러사 단위 캠페인이 늘어나는 만큼, 소비자 입장에서는 브랜드 본사 차원의 프로모션과 딜러사 자체 이벤트를 혼동하기 쉽다. 참여 전 대상 차량, 혜택 조건, 기간 등을 꼼꼼히 확인하는 것이 필요하다.