한성자동차, 벤츠 소모품 관리 '메인터넌스 패키지' 출시

한성자동차가 메르세데스-벤츠 차량 소유자를 위한 정비 관리 상품 '메인터넌스 패키지(Maintenance Package)'를 출시했다. 정기 점검과 주요 소모품 교체를 한 번에 이용할 수 있도록 구성한 상품으로, 정비 편의성과 비용 부담을 함께 줄이는 것을 목표로 내놓았다.

이번 패키지는 한성자동차의 기존 서비스인 '평생엔진오일(Lifetime Engine Oil)' 이용 고객을 대상으로 마련됐다. 평생엔진오일 서비스는 엔진오일 교체를 지속적으로 지원하는 상품인데, 이번 패키지를 통해 엔진오일뿐 아니라 정기적으로 점검하고 교체해야 하는 주요 소모품까지 관리 범위를 넓혔다.

소모품 관리까지 한 번에

차량을 오래 타다 보면 엔진오일 외에도 브레이크 패드, 필터류 등 시간이 지나면서 성능이 떨어지는 부품들이 늘어난다. 이런 부품들은 개별적으로 점검 시점을 놓치기 쉽고, 그때마다 별도로 정비소를 찾아 비용을 지불해야 하는 번거로움이 있었다. 한성자동차는 이번 패키지로 이런 소모품 관리를 하나의 상품 안에 묶어, 고객이 정비 일정을 따로 챙기지 않아도 되도록 했다.

기존 고객 대상 혜택 강화

이 패키지는 신규 고객 전체를 대상으로 하는 것이 아니라 평생엔진오일 서비스를 이미 이용 중인 고객을 위한 추가 혜택 성격을 띤다. 한성자동차 입장에서는 기존 고객과의 관계를 유지하고 차량 구매 이후의 정비 편의성을 높이는 방향으로 서비스를 확장한 셈이다. 벤츠 차량을 보유한 고객이라면 자신이 평생엔진오일 서비스 대상에 해당하는지, 이번 패키지 가입 조건이 어떻게 되는지 한성자동차 서비스센터를 통해 확인해볼 필요가 있다.