한성자동차 클럽한성, 루이비통과 손잡고 럭셔리 경험 프로그램 확대

벤츠 공식 딜러사 한성자동차가 자사 고객 멤버십 프로그램인 '클럽한성' 회원을 대상으로 루이비통과 협업한 프리미엄 경험 프로그램을 선보였다. 이번 협업으로 클럽한성 고객들은 루이비통의 브랜드 철학과 장인정신을 소개하는 '사보아 레베' 프로그램과 LV 더 플레이스 서울에서 진행된 '제이피 앳 루이비통'의 테라스 파티에 초청받았다.

한성자동차는 그동안 골프와 스포츠, 문화예술 분야로 클럽한성 고객 접점을 넓혀왔는데, 이번에는 글로벌 럭셔리 브랜드와의 협업까지 영역을 확장한 셈이다. 차량 구매와 관리라는 전통적인 고객 서비스 범위를 벗어나 문화, 예술, 미식 등 라이프스타일 전반으로 경험을 넓히겠다는 전략이 반영된 결과다.

라이프스타일 커뮤니티로의 전환

한성자동차 김마르코 대표는 이번 협업에 대해 클럽한성이 단순한 자동차 브랜드의 고객 멤버십을 넘어 프리미엄 라이프스타일 커뮤니티로 자리매김하고 있음을 보여주는 사례라고 설명했다. 앞으로도 다양한 글로벌 럭셔리 브랜드와의 파트너십을 확대해 고객들이 자동차 소유를 넘어 일상 곳곳에서 특별한 경험을 누릴 수 있도록 하겠다는 방침이다.

한성자동차는 향후 신제품 컬렉션 프리뷰와 스타일링 클래스 등 고객 맞춤형 프로그램을 지속적으로 선보일 계획이라고 밝혔다. 패션과 문화, 예술, 미식 분야에서의 차별화된 프리미엄 경험 강화도 예고했다.

이번 사례는 완성차 딜러사들이 단순 판매·정비 서비스 경쟁을 넘어 고객 라이프스타일 전반을 아우르는 방향으로 서비스 범위를 넓히고 있음을 보여준다. 자동차 구매가 단순한 이동수단 확보를 넘어 하나의 라이프스타일 선택으로 여겨지는 흐름 속에서, 딜러사들의 이런 시도는 앞으로도 이어질 것으로 보인다.