한성자동차, 클럽한성 여성 고객 웰니스 프로그램 확대 운영

메르세데스-벤츠 공식 파트너 한성자동차가 여성 고객을 위한 라이프스타일 프로그램을 확대하고 있다. 통합 로열티 멤버십 클럽한성을 통해 운영 중인 '클럽한성 레이디스 웰니스 파티'가 그 중심으로, 여성 고객의 취향과 라이프스타일을 반영한 다양한 웰니스 클래스를 선보이고 있다.

이 프로그램은 지난 4월 방배전시장에서 열린 첫 번째 필라테스 클래스로 시작됐다. 코어 강화와 자세 교정, 통증 완화와 가동성 개선 등을 주제로 한 클래스가 진행됐다. 6월에는 춘천전시장에서 목·어깨·무릎 등 신체 부위별 고민을 반영한 맞춤형 필라테스 클래스가 운영됐고, 이달 청담전시장에서는 새롭게 바레 클래스가 도입됐다.

발레·필라테스·요가 접목한 바레 클래스

바레는 발레와 필라테스, 요가 동작을 결합해 근력과 유연성, 균형감을 함께 키우는 운동이다. 한성자동차는 웰니스 바레, 클래식 바레, 필라테스 바레, 파워 바레 등 네 가지 프로그램을 구성해 참가자가 자신의 운동 목적에 맞는 클래스를 선택할 수 있도록 했다. 회사 측은 향후 요가와 명상 등으로 프로그램 분야를 넓혀갈 계획이라고 밝혔다.

이번 프로그램 확대는 한성자동차가 메르세데스-벤츠 코리아의 새로운 판매 방식인 '리테일 오브 더 퓨처'에 맞춰 판매 중심 영업을 넘어 고객 경험 중심의 운영 체계를 강화하는 흐름과 맞닿아 있다. 구매 과정에서의 전문 상담과 맞춤형 서비스뿐 아니라 구매 이후에도 클럽한성을 통해 골프, 스포츠, 문화예술 프로그램과 글로벌 럭셔리 브랜드와의 협업을 넓히며 고객과의 접점을 늘려가는 방식이다.

한성자동차 김마르코 대표는 "자신만의 라이프스타일과 취향을 중시하는 여성 고객들이 한성자동차만의 차별화된 브랜드 경험을 누릴 수 있도록 다양한 프로그램을 선보이고 있다"며 "앞으로도 여성 고객의 일상과 관심사를 세심하게 반영한 고객 경험을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.