현대차그룹 전기차, 채비 충전소서 PnC 서비스로 카드 없이 충전

채비가 현대차그룹의 플러그 앤 차지(PnC) 서비스를 자사 충전 네트워크에 도입했다. PnC는 충전 케이블을 차량에 연결하는 것만으로 차량 인증부터 충전, 결제까지 자동으로 처리되는 국제 표준 기술이다. 현대차그룹 전기차 이용자가 E-pit에서 PnC 서비스에 가입하면 이후 채비 충전소를 이용할 때 회원카드나 앱 실행 없이 커넥터 연결만으로 충전과 결제가 한 번에 이뤄진다.

전기차 누적 등록 대수가 100만 대에 이르면서 충전 인프라 경쟁의 초점도 설치 규모에서 고객 경험으로 옮겨가고 있다. 충전 과정의 편의성과 결제 단계의 간소화가 전기차 이용 만족도를 가르는 요소로 떠오른 상황에서, 이번 도입은 채비 충전소를 이용하는 현대차그룹 고객의 충전 절차를 한층 단순화한다는 의미가 있다.

자체 PnC와 리워드 프로그램도 병행

채비는 현대차그룹과의 협업 외에도 자체적인 고객 편의 서비스를 함께 운영하고 있다. 급속 충전기에서 최초 1회 충전 이후에는 커넥터를 꽂는 것만으로 인증과 결제가 자동 진행되는 자체 PnC 서비스 '바로채비'가 대표적이다. 여기에 충전 및 채비스테이 이용 시 리워드를 지급하는 '번개 프로그램'을 통해 실질적인 이용 혜택도 함께 제공하고 있다.

채비 최영훈 대표는 전기차 보급이 확대되면서 충전 서비스의 역할이 단순 인프라 제공을 넘어 이용 환경 전반을 지원하는 방향으로 바뀌고 있다고 밝히며, 현대차그룹과의 협업을 통해 충전 절차를 더 간편하게 만들고 사용자 맞춤형 서비스를 지속적으로 고도화하겠다는 계획을 전했다.

채비는 국내 최대 규모의 급속 충전 네트워크를 운영하며 충전기 제조부터 설치, 운영, 유지보수까지 아우르는 통합 역량을 갖추고 있다. 앞으로도 다양한 완성차 브랜드 및 파트너사와의 협력을 확대해 나갈 예정이다.