붕붕마켓, 썬팅 교체 캠페인 확대…전국 협력사 200곳 참여

모빌리티 플랫폼 붕붕마켓이 지난 4월부터 진행해온 '내 차 썬팅 교체 캠페인'을 여름 성수기에 맞춰 확대 운영한다고 밝혔다. 전국 전문 시공 협력사가 200곳으로 늘어나면서 더 많은 운전자가 가까운 곳에서 썬팅 교체 서비스를 이용할 수 있게 됐다.

이번 확대는 캠페인 이용 고객을 대상으로 한 만족도 조사 결과를 바탕으로 이뤄졌다. 앞서 붕붕마켓이 3월 20~22일 전국 20~69세 운전자 1,000명을 대상으로 진행한 오픈서베이에서는 88.7%가 자동차 썬팅의 권장 교체 주기와 수명을 명확히 알지 못한다고 답했다. 재시공을 하지 않는 이유로는 필요성을 느끼지 못한다는 응답이 47.7%, 정보 부족이 25.8%로 나타나 가격보다 인식 부족이 교체 시장의 핵심 장벽으로 분석됐다.

정찰제와 자가진단으로 인식 격차 좁혀

캠페인은 기존 필름 제거 비용을 포함한 정찰제 구조로 운영된다는 점이 특징이다. 상품은 25만 원, 35만 원, 75만 원 세 가지로 나뉘며, 복잡한 견적 비교나 현장 추가금 부담 없이 예산에 맞춰 선택할 수 있다. 6월 시공 완료 고객 대상 조사에서는 전반 만족도 평균 9.29점, 예약·결제·일정 알림 편의성 9.50점, 시공 품질 9.11점, 추천 의향 9.22점을 기록했다. 만족 요인으로는 투명한 정찰제 운영(60.0%), 기존 필름 제거비 0원 혜택(51.3%), 합리적인 가격대(32.5%)가 꼽혔다.

붕붕마켓은 레이노, 루마, 솔라가드, 3M 등 국내에서 인지도가 높은 브랜드 위주로 필름 라인업을 넓혀가고 있다. 또 시공점을 방문하지 않고도 앱과 웹에서 무료로 이용할 수 있는 썬팅 자가진단 서비스도 함께 운영 중이다. 시공 시기, 야간 시인성, 열 차단 체감 저하, 관리 상태 등을 스스로 점검해 교체 필요성을 확인할 수 있다.

유효선 붕붕마켓 대표는 "많은 운전자들이 썬팅 교체 주기와 필요성을 충분히 인지하지 못하고 있었지만, 실제 캠페인을 이용한 고객들은 높은 만족도와 추천 의향을 보였다"며 "썬팅은 시공 이후에도 시간이 지나면서 성능이 저하될 수 있어 지속적인 점검과 관리가 필요한 항목"이라고 말했다. 그는 앞으로도 운전자들이 적절한 시기에 합리적인 비용으로 교체할 수 있는 환경을 넓혀가겠다고 덧붙였다.